Model Obsługi

Pure Play to partner, który pomaga globalnym markom podejść inaczej do mediów digital. Zamiast oddawać wszystko w ręce agencji, budujemy Klientom wewnętrzne zespoły eksperckie, które przejmują pełną odpowiedzialność za planowanie, zakup i optymalizację mediów — z większą kontrolą, lepszymi efektami i realnymi oszczędnościami.

Działamy elastycznie — w zależności od potrzeb. Możemy zbudować cały zespół in-house, uzupełnić istniejące kompetencje Klienta albo wziąć całą operację na siebie w modelu „in-house as a service”. W każdym przypadku chodzi o to samo: dać Klientowi realną kontrolę, przewidywalność i zespół, który działa z taką samą precyzją i dyscypliną, jakby był częścią firmy — jednak z pewnością, że wszystko, pomimo złożoności mediów, będzie działało jak w przysłowiowym szwajcarskim zegarku.

3 Filary Oferty Obsługi Pure Play

Zespoły eksperckie

Odpowiedzialność

Zintegrowane podejście

Budujemy wyspecjalizowane, skoncentrowane zespoły mediowe dopasowane do konkretnego biznesu każdego Klienta. Każda rola — od osoby odpowiedzialnej za strategię po kupca mediowego i analityka — jest jasno określona i w 100% dedykowana jednemu Klientowi. Bez dzielenia uwagi. Bez współdzielonych zasobów. Nasze zespoły są rozliczane z efektów biznesowych, a nie agencyjnych KPI. Dzięki temu Klient zyskuje pełną kontrolę, szybkość działania i spójność — bez nadmiarowych struktur typowych dla tradycyjnych agencji.

Pure Play nie pełni roli doradczej — przejmuje odpowiedzialność za wyniki. Nasze zespoły biorą pełną odpowiedzialność za realizację działań: od strategii i planowania, przez zakup i optymalizację, aż po raportowanie. Na każdym etapie stosujemy jasne procesy, automatyzację i podejście oparte na dyscyplinie wyników. Kampanie prowadzone są w sposób przejrzysty i w pełni audytowalny — zarówno na platformach należących do Klienta, jak i tych zarządzanych przez Pure Play. Wnosimy do operacji mediowych efektywność, kontrolę i pełne dopasowanie do celów biznesowych.

Integrujemy się z organizacją Klienta z elastycznością i precyzją. Pracujemy w jednym z trzech modeli współpracy:

1. Model in-house, w którym nasze zespoły są w pełni osadzone w strukturze Klienta

2. Model hybrydowy, w którym uzupełniamy istniejące kompetencje po stronie Klienta

3. Model in-house as a service, w którym cała operacja mediowa jest zarządzana przez Pure Play zgodnie z kierunkiem strategicznym Klienta, jednak w oparciu o procesy typowe dla wewnętrznych zespołów, z pełnym i bezawarunkowym zapewnieniu wyłączności zespołów, transparentności rozliczeń i pełnej orientacji na celach Klientów.

5C – Model Operacyjny Pure Play

Model 5C definiuje pięć kluczowych filarów, które odróżniają podejście Pure Play do mediów in-house od tradycyjnych modeli agencyjnych. To zestaw jasnych, mierzalnych zasad pokazujących, jak powinny być prowadzone działania mediowe: z pełną odpowiedzialnością, przejrzystością i operacyjną dyscypliną. Każde z „C” to dla nas warunek niepodlegający negocjacjom — mimo że wielu reklamodawców przywykło do ich braku jako standardu.

To, co demaskuje model 5C to fakt, że nieefektywność operacyjna w pracy agencji to nie incydentalne zdarzenie, lecz systemowa norma. Brak kontroli, nieprzejrzyste koszty, rozmyte priorytety, rotacja zespołów i fragmentacja danych są powszechnie akceptowane tam, gdzie w innych kluczowych obszarach biznesu — jak finanse, logistyka czy zakupy — byłyby nie do przyjęcia. Model 5C wskazuje akceptację takiego stanu jako poważne ryzyko natury biznesowej.

Kontrola

Kontrola to nie tylko dostęp do dashboardów — to realna możliwość podejmowania decyzji, posiadanie dostępu do platform i pełna odpowiedzialność za wynik. W modelu Pure Play nasze zespoły działają w strukturze Klienta, a nie w układzie podwykonawców i warstw pośrednich. To nie jest współdzielenie — to prawdziwa, scentralizowana kontrola. Bez ukrytych elementów.

Przejrzystość kosztowa 

Transparentość kosztów traktujemy jako standard finansowy, a nie wartość dodaną. Nie ma u nas ukrytych marż, niejawnych AVB ani manipulacji pod przykrywką „rabatów wolumenowych”. Nasz model finansowy jest w pełni czytelny, a każda jednostka kosztu jest powiązana z konkretnym efektem mediowym. W czasach, gdy CFO oczekują dyscypliny kosztowej — to robi różnicę.

Kompetencje

Kompetencje to dla nas nie tylko liczba osób w zespole czy certyfikaty. To operacyjne skupienie. Nasi ludzie pracują dla jednego Klienta — nie pięciu. Ich doświadczenie, cykle myślenia, wyniki testów i optymalizacje są w 100% inwestowane w biznes konkretnego Klienta. To właśnie różni usługę od prawdziwego zaangażowania.

Spójność

Spójność to nie tylko stabilność zespołu, ale wydajność całego modelu operacyjnego. Role nie są zmieniane w zależności od dostępności — są zaprojektowane tak, by zapewniać ciągłość, przekazywanie wiedzy i zastępowalność bez strat w jakości. Klient nie musi już „od nowa briefować agencji” co kilka miesięcy.

Przejrzystość operacyjna

Przejrzystość to nie tylko raporty — to uproszczona logika całego procesu: od briefu do aktywacji, od danych do decyzji. Bez porozrzucanych plików, konkurujących dashboardów i niejasnej odpowiedzialności. Projektujemy proces tak, by każda metryka miała źródło, każda decyzja miała uzasadnienie, a każdy wynik — mierzalną przyczynę.

Powyższe nie są naszym schematem do przekonywania przyszłych klientów. To model, w którym naprawdę pracujemy. Dla Klienta oznacza to mniej niewiadomych, szybsze decyzje i większą kontrolę nad całoscią operacji mediowych. Dla nas — to kompas, którym posługujmy się w naszej pracy.